Gobierno Corporativo
DOVALUE SPAIN SERVICING SA. (en adelante, "doValue Spain" o “la organización”), en el ejercicio de su actividad, tiene como principios fundamentales la objetividad, la integridad y la transparencia. El compromiso por seguir estos principios y por cumplir con su voluntad de estricto cumplimiento normativo (legal, reglamentario y de estándares éticos) llevan a doValue Spain al fomento de una cultura corporativa de cumplimiento normativo en todos los niveles de la organización, lo que, además, permite una adecuada gestión del riesgo reputacional al que doValue Spain puede estar expuesta.
Para la puesta en práctica de los referidos compromisos y la implantación de la cultura corporativa de cumplimiento normativo doValue Spain se ha dotado de un Programa de Cumplimiento, que se materializa, principalmente en el Código de Ética de la organización, así como en las distintas Políticas, Procedimientos y Controles Internos, cuya efectividad se revisa recurrentemente para permitir su constante adecuación a la realidad de cada momento.
El Código de Ética es el elemento central del Programa que se ha definido en doValue Spain para implementar la cultura de cumplimiento normativo y la normativa interna que debe regir la actividad de sus empleados. Como tal, el Código de Ética recoge:
- un catálogo de principios éticos y normas de conducta;
- las funciones y responsabilidades de los Órganos de Administración y de la Alta Dirección en la aplicación del Programa de Cumplimiento;
- una referencia a las normas que regulan las consecuencias del incumplimiento del propio Código de Ética; y,
- el procedimiento de formulación y tramitación de comunicaciones de actuaciones presuntamente ilícitas, a través del Sistema Interno de Información de la organización.
Como parte esencial del Programa de Cumplimiento, doValue Spain cuenta con un Sistema Interno de Información, cuyo canal de comunicación, que garantiza el anonimato y la confidencialidad, se encuentra a disposición de empleados y terceros, para la formulación de denuncias o la comunicación de actuaciones presuntamente contrarias al propio Código de Ética y que pudieran estar relacionadas con el incumplimiento de la legislación vigente y la normativa interna, especialmente, aquellas constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea o infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
Parte de los principios recogidos en el Código de Ética se desarrollan en normativa interna específica en aquellos casos en los que resulta necesario. En este sentido, cabe destacar la normativa interna específica existente en doValue Spain en relación con las siguientes materias:
- Política de cumplimiento penal.
- Conflictos de interés.
- Política de regalos.
- Política del Sistema Interno de Información.
Del mismo modo, existe normativa interna que, sin desarrollar con más detalle los principios contenidos en el Código de Ética, viene a establecer principios igualmente relevantes y exigibles en otras materias y que resultan de obligada aplicación en el desarrollo de la actividad de la doValue Spain. Ejemplos de esta normativa interna los constituyen:
- El Manual de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Políticas y Procedimientos de Protección de Datos.
Por último, cabe destacar que, como parte de su Programa de Cumplimiento, doValue Spain ha desarrollado un Sistema de Prevención de Riesgos Penales, destinado a la prevención, mitigación y/o gestión adecuada de los riesgos penales identificados en la organización. Este Sistema se ha desarrollado en cumplimiento y de acuerdo con los requisitos establecidos en el artículo 31 bis del Código Penal español (Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal publicada en el Boletín Oficial del Estado el 31 de marzo 2015, y que entró en vigor el 1 de julio de 2015).
Código de Ética
Política de Cumplimiento Penal
Informe de Estado de Información No Financiera (ENG)
Canal de Comunicación Anónimo del Sistema Interno de Información